حتی در بهترین روابط هم روزهایی وجود دارد که اشتباه می‌کنیم. حرف‌هایی می‌زنیم که عمیقاً از گفتنشان پشیمان می‌شویم یا تصمیماتی می‌گیریم که دیگری را می‌رنجاند و می‌دانیم که باید جبران کنیم. در این شرایط اغلب افراد معذرت‌خواهی می‌کنند، در حالی که فقط گفتن «ببخشید» یا «شرمنده‌ام» کافی نیست. به زبان آوردن این کلمات تنها گام اول در بازسازی رابطه است. اما برای جبران باید دقیقاً چه کاری انجام دهیم؟ با گری چاپمن و جنیفر توماس در کتاب پنج زبان عذرخواهی همراه شوید تا راز بهبود روابط خود را بیابید!

یک معذرت‌خواهی غلط می‌تواند به کدورت، سردی و جدایی منجر شود. زوج‌های بسیاری پس از مواجهه با یک چالش رفتارهای ناآگاهانه‌ای از خود بروز می‌دهند که این رفتارها پایه‌های ازدواجشان را متزلزل می‌کند. خانواده‌های بی‌شماری از یکدیگر دور افتاده‌اند و تعداد دوستانی که با هم غریبه شده‌اند قابل شمارش نیست. آسیب‌های این رفتار ناآگاهانه به محل کار هم رسیده و بعضی افراد -کارمند یا مدیر، تفاوتی ندارد- از آنجایی که باور دارند گفتن یک کلمه می‌تواند خاطره‌ای ناخوشایند را از خاطر ببرد، به همان اکتفا کرده‌اند.

گری چاپمن که با تألیف کتاب «پنج زبان عشق» مهارت خود در تحلیل روابط را به خوبی ثابت کرده است، این مرتبه با کمک جنیفر توماس (روانشناس) آداب یک معذرت‌خواهی صحیح را به شما آموزش می‌دهد. نتیجه‌ی همکاری آن‌ها شرحی خوشخوان و جذاب از مراحل پنجگانه‌ی «ابراز پشیمانی»، «پذیرفتن مسئولیت»، «جبران خطا»، «تغییرات برنامه‌ریزی شده» و «درخواست بخشش» است که می‌تواند نقطه‌ی تحولی در روابط شما باشد.

مؤلفان:گری چاپمن، جنیفرتوماس
ناشر: انتشارات ذهن آویز
مترجم: گیتی شهیدی
زبان: فارسی
تعداد صفحات: 184